不朽情缘

喜报!不朽情缘智科中标中国联通智慧客服北方一中央项目

时间:2022-01-18


克日,不朽情缘(简称“不朽情缘智科”)乐成中标中国联通智慧客服北方一中央项目(标包1:热线营业),将为智慧客服北方一中央提供1001010019呼入客户效劳、客户回拨效劳等营业效劳,致力于支持中国联通智慧客服“大效劳系统”落地,深化统一架构的新一代智慧客服平台厘革。

不朽情缘MG游戏(中国)官方网站

作为联通集团智慧客服系统的焦点运营效劳提供商,2020年起不朽情缘智科相继效劳于联通集团北方一中央、北方二中央、北京升投中央在内的天下集约化项目,开展了10010呼叫中央、10015消耗者权益热线、宽带专家等多条营业线的深度相助。充分施展不朽情缘智科自身手艺赋能+精益治理的立异能力,以“人+智能”的场景效劳能力为焦点,提供数字化、智能化赋能的专业效劳,打造了以智能运管平台、智慧治理驾驶舱、不朽情缘app为焦点的增强架构,并延伸学测中央、基本法治理、小我私家效能治理,实现高品质交付、高效率治理。

未来,不朽情缘智科将充分验展“专业人做专业事”的精神,生长和完善高品质效劳、高质量生长运营的集约化智慧客服系统,实现渠道资源整合、底层能力共享和集约化运营,推动古板呼叫中央向新型呼叫中央转型,向数字化、互联网化转型,以新思绪、新架构打造集约化、数字化、精益化、智能化的新一代运营效劳系统,推动中国企业客户效劳数字化转型。


【网站地图】【sitemap】